Algemene voorwaarden

Definities en Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Energie Advies Zeeland, handelsnaam van TS Intermedia, gevestigd te Paul Krugerstraat 20, 4443 AK Nisse, Nederland, KvK-nummer: 24279080, BTW-nummer: NL001638119B32.
Door gebruik te maken van de website energieadvieszeeland.nl, het plaatsen van een online bestelling, of het betalen van een door ons verstrekte offerte en/of factuur, geeft u te kennen dat u met deze voorwaarden akkoord gaat.

Voor vragen of opmerkingen over de diensten kunt u contact opnemen met Theo van der Sluijs via telefoonnummer: 0628135526 of e-mail: info@energieadvieszeeland.nl.

Betalingstermijnen staan vermeld op de facturen en zijn bindend. Offertes zijn 1 maand geldig tenzij anders aangegeven.
Geaccepteerde betalingsmethoden voor facturatie zijn Mollie, PayPal en iDEAL. Bepaalde betalingsinformatie kan worden gedeeld met betalingsverwerkers om de transactie mogelijk te maken.

Het recht van ontbinding vervalt voor digitale producten die zijn gedownload, ontvangen of speciaal voor u zijn gebouwd. U krijgt het niet-exclusieve, persoonlijke recht om het digitale product eenmalig te gebruiken. De intellectuele eigendomsrechten blijven bij Energie Advies Zeeland. Het is niet toegestaan om software te verkopen of door iemand anders te laten gebruiken / weg te geven.

Op maat gemaakte hardwarematige producten die zijn geïnstalleerd, vallen niet onder het herroepingsrecht. Deze producten zijn op specifieke wensen afgestemd en klanten zien af van het ontbindingsrecht na ontvangst en/of installatie.

Energie Advies Zeeland streeft naar nauwkeurige berekeningen en advies, maar externe factoren zoals weersinvloeden, gebruik en nieuwe apparaten kunnen resultaten beïnvloeden.
Er kunnen geen rechten ontleent worden aan de berekeningen en advies.
Energie Advies Zeeland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onjuistheden of onvolledigheden in de aangeboden informatie, berekeningen en advies, noch voor schade die het gevolg is van problemen veroorzaakt door, of inherent aan het gebruik van informatie, berekeningen en advies.
Controle van informatie en berekeningen door een erkend installateur wordt geaviseerd en aanbevolen.

Als energiecoach biedt Energie Advies Zeeland enkel advies. Aan de aanbevelingen kunnen geen rechten of plichten worden ontleend. Voor implementatie van verduurzamingsadviezen dient u contact op te nemen met erkende professionals. Energie Advies Zeeland aanvaard geen aansprakelijkheid voor de opvolging van ons advies.

Energie Advies Zeeland hanteert een streeftijd van 3 tot 5 werkdagen voor het verwerken van aanvragen. Wijzigingen aan uitwerkingen dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst gemeld te worden.

Energie Advies Zeeland is niet verantwoordelijk voor eventuele afwijkingen in de verstrekte gegevens of vertragingen in de verwerkingstijd.

Bij klachten kunt u contact opnemen via bovenstaande contactgegevens. Energie Advies Zeeland streeft ernaar om samen tot een bevredigende oplossing te komen.

Energie Advies Zeeland spant zich in voor de correctheid van de aangeboden informatie en diensten. Energie Advies Zeeland kan echter geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele fouten, onvolledigheden, onderbrekingen of andere informatieve of technische mankementen.

Laatst bijgewerkt:

3 januari 2024